Debemos informarle que a través del Libro de Reclamaciones, usted podrá presentar únicamente contrariedades o disconformidades generadas con los equipos, productos o servicios así como por la atención recibida de nuestros colaboradores.
Si su insatisfacción corresponde a :
Le informamos que una vez ingresado el reclamo el plazo de atención del mismo es de 30 días hábiles, según lo dispone el artículo 4º del Decreto Supremo N° 042-2011-PCM. Los campos marcados con * son obligatorios